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Politicas de Privacidad

Herbanica se preocupa por su privacidad. Respetamos la privacidad de toda su información personal y comprendemos la necesidad de protegerla. Nos comprometemos a darle opciones sobre su información personal. Esta política le dará más información sobre nuestro compromiso con su privacidad, le explicará qué información tomamos y cómo la usamos, y le daremos las opciones específicas sobre dicha información.
Esta política se aplica a los consumidores que ingresan a los sitios de Herbanica, y a los de sus asociados, en Perú.

Nuestro compromiso:
Herbanica cumple con «La Promesa de Privacidad a los Consumidores Peruanos» de la Asociación de Mercadeo Directo(AMD). Nosotros (1) proporcionamos a los clientes un aviso con la posibilidad de optar por compartir la información con otros comerciantes; (2) respetamos la voluntad de los clientes de no compartir la información con otros comerciantes; y (3) respetamos la voluntad de los clientes de no recibir solicitudes por parte de Herbanica.

La información que obtenemos:
En general, usted puede visitar varias de nuestras páginas web sin darnos su identidad ni revelar su información personal. Sin embargo, recibimos y almacenamos cierto tipo de información cada vez que usted visita alguno de nuestros sitios. Podemos rastrear la dirección de dominio de Internet desde la cual recibimos visitas y analizar esta información para obtener tendencias y estadísticas; pero los usuarios individuales seguirán siendo anónimos, a menos que usted voluntariamente nos revele su identidad.
Podemos utilizar «cookies» que permiten a nuestro sistema reconocer su navegador y nos ayudan a personalizar su experiencia en línea.
También podemos recibir información sobre usted proveniente de otras fuentes, tal como información sobre envíos y dirección actualizados. Durante el transcurso de nuestras actividades comerciales, podemos vender o comprar locales comerciales, subsidiarias y otras unidades comerciales. La información del cliente puede transferirse en una transacción comercial, pero quedará sujeta a nuestra política de privacidad.
En algunos casos, como por ejemplo cuando usted ordena un producto, se registra para recibir catálogos u ofertas por email, o se registra para participar de otros servicios o promociones, nosotros podremos pedirle que nos brinde información personal. Esta incluirá su nombre, la dirección de envío y facturación, sus números telefónicos, su dirección de email, y la información sobre su tarjeta de crédito u otra información.
El proveer o no dicha información será una opción completamente personal. Pero si usted opta por no dar la información requerida, no podrá acceder a determinados servicios o promociones.

Cómo utilizamos su información:
Utilizamos la información personal identificable que usted nos brinda con fines internos, tales como confirmar o rastrear su pedido, confirmar el recibo de emails, el registro pertinente, el análisis de tendencias y estadísticas, con el fin de informarlo sobre nuestros nuevos productos, servicios, ofertas y promociones, etc.
Herbanica puede compartir o almacenar su información junto con aquella de nuestras compañías asociadas. Asimismo, algunas veces, delegamos ciertas tareas nuestras a terceros. Le podemos facilitar a terceros el acceso a la información personal, pero sólo lo necesario para que realicen su tarea, y no les permitimos utilizar esta información con otro objetivo. Además, podemos compartir su información con un selecto grupo de socios comerciales. Es nuestra intención que estas compañías sean de su interés y preferencia. A continuación detallamos cómo puede elegir no entablar contacto con nuestros socios comerciales.
Para prestarle un mejor servicio, podemos combinar la información que usted nos brinda en línea, en los locales comerciales, a través de correspondencia u otros medios de comercialización. Utilizamos esa información combinada para intensificar y personalizar su experiencia de comprar con nosotros y para informarle sobre nuestros productos, servicios y promociones que puedan ser de su interés.

Nos preocupamos por la seguridad de los niños:
Herbanica se preocupa por la seguridad de los niños y por la privacidad de la información personal de estos. Este sitio está destinado al público en general. Usted debe tener 18 años o más para registrarse con nosotros o para comprar desde nuestro sitio. Deliberadamente no entablamos comunicaciones ni hacemos transacciones comerciales con menores de 18 años.

Tecnología:
Los servidores de nuestra web, propia o de los socios confiables, envían información a su computadora cuando usted visita nuestro sitio web. Esta información se guarda en el disco duro de su computadora. Se llama «cookie». Las cookies se usan para ayudarnos a saber cuáles son los productos, los servicios y las promociones que podrían interesarle. Mediante las cookies, podemos conocer cuántas personas visitan nuestro sitio. También nos permiten decirle «vuelva pronto», e incluso llamarlo por su nombre, cuando vuelve a visitarnos. Su computadora puede configurarse para rechazar cookies o simplemente avisarle cuando se están usando. No sólo usamos cookies. También podemos usar otras tecnologías.

Seguridad:
Nos esforzamos por tener la mejor tecnología para proteger su información personal y buscamos elevar nuestros estándares, siempre que sea posible. Tenga en cuenta que no toda la información que circula por internet está bajo nuestro control. Por lo tanto, no podemos ofrecerle ninguna garantía de seguridad con respecto a sus datos mientras se están transmitiendo. El uso de Internet generalmente implica ciertos riesgos. Luego de que su información personal llegue a nosotros, haremos todo lo posible para protegerla.

Fecha vigente:
Esta política entra en vigencia a partir del 06 de diciembre de 2016